HỖ TRỢ
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI VẤN ÄỀ THƯỜNG GẶP ÄIỀU KIỆN KỸ THUẬT Há»– TRỢ TỪ XA WGBET
Äiá»u kiện kỹ thuật:
Chúng tôi hỗ trợ các hệ thống và trình duyệt sau đây.
Phiên bản hệ thống vi tính:
Windows 7 đến Windows 10
Phiên bản trình duyệt:
Google Chrome 49.0.2623.112 hoặc phiên bản cao hơn.
Mozilla Firefox 3.0 hoặc phiên bản cao hơn.
Hệ thống vận hành tương thích:
Hệ Ä‘iá»u hành : Bất kì má»™t loại trong Windows 7 đến Windows 10.
Bộ vi xử lý: 1,6GHz CPU (i3 trở lên).
Bộ nhớ: RAM Tối thiểu 1GB hoặc cao hơn.
Bộ nhớ phần cứng: Tối thiểu 1.3GB.
Băng thông Ä‘Æ°á»ng truyá»n: 512Kbit/s trở lên.
Q&A: Bị chặn khi vào trang web?
Phần má»m bảo vệ:
Nếu bạn cài đặt phần má»m bảo vệ, vui lòng kiểm tra thiết lập mặc định hiện Ä‘ang sá»­ dụng, bạn cần phải thêm địa chỉ trang của chúng tôi vào danh sách trang web được tin cậy, vì má»™t số thiết lập an toàn có thể dẫn đến trang web bị lá»—i.
Thiết lập an toàn của trình duyệt:
Nếu bạn không có cài đặt bất kỳ phần má»m bảo vá» nào nhÆ°ng vẫn gặp phải vấn Ä‘á», chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra thiết lập của trình duyệt, bạn cần phải thêm địa chỉ trang của chúng tôi vào danh sách trang web được tin cậy, hoặc kiểm tra tÆ°á»ng lá»­a, xác định trang web của chúng tôi có phải đã bị liệt vào danh sách trang web bị cấm.
Xóa tập tin Cache:
Nếu bạn cập nhật vào trang web bị gặp khó khăn, vui lòng thao tác các bÆ°á»›c sau đây để cải thiện trình duyệt của bạn và cập nhật thông tin má»›i nhất. Mở trình duyệt, nhấp “Công cụ†-> “ÄÆ°á»ng truyá»n mạng†-> “Lịch sá»­ trình duyệt†-> sau đó nhấp “Xóaâ€, sau khi xóa hoàn tất vui lòng tắt trình duyệt và mở lại là được.
Ứng dụng công cụ/ Plug-in:
Ứng dụng công cụ hoặc Plug-in mà bạn đã tải vá» có thể sẽ gây ra vấn Ä‘á». Có má»™t số công cụ hoặc Plug-in bị lá»—i sẽ có thể ngăn chặn cá»­a sổ hiển thị nhanh, khiến cho tốc Ä‘á»™ máy vi tính của bạn bị chậm hoặc bị cưỡng chế tắt trình duyệt. Chúng tôi khuyên bạn nên loại bá» những công cụ, Plug-in này ra khá»i máy vi tính.
Virus hoặc các phần má»m Ä‘á»™c hại khác:
  1. Trình duyệt hiển thị bất thÆ°á»ng.
  2. Không có phản ứng vỠkết nối mạng.
  3. Tốc độ trang web chạy cực chậm.
  4. Khi mở file đã lưu, máy vi tính phản ứng rất chậm.
  5. Xuất hiện thông tin lạ, bất thÆ°á»ng hoặc lá»—i.
  6. Xuất hiện công cụ mới trong trình duyệt.
  7. Gặp khó khăn trong việc kết nối đến trang web.
  8. Khi trang trình duyệt gặp phải các vấn Ä‘á» trên, có thể do vi tính của bạn đã bị nhiá»…m virus. Có rất nhiá»u ứng dụng Ä‘á»™c hại khi vận hành sẽ dẫn đến việc máy vi tính có vấn Ä‘á», đây là tình trạng rất là phổ biến. Rất nhiá»u ngÆ°á»i thÆ°á»ng không ý thức được mình đã vô tình cài đặt ứng dụng Ä‘á»™c hại, vì những phần má»m Ä‘á»™c hại này thÆ°á»ng được cài đặt chung vá»›i những phần má»m khác. Chúng tôi khuyên bạn nên tải má»™t số phần má»m diệt virus miá»…n phí để loại trừ nhanh chóng và tiện lợi.
Vì sao lại đen cả màn hình khi vào sàn giải trí hoặc trang web trò chơi?
Khi vào trang web mà bị đen màn hình, chủ yếu là do các nguyên nhân sau đây:
  1. Trình duyệt có vấn Ä‘á», cần phải nâng cấp hoặc cài đặt lại, cần xóa lịch sá»­ truy cập.
  2. Flash có vấn Ä‘á», không có cài đặt hoặc cần phải nâng cấp (Hoặc cần cài đặt lại).
  3. Kiểm tra trang web có bị tÆ°á»ng lá»­a ngăn chặn không.
  4. Máy vi tính có vấn Ä‘á», nhiệt Ä‘á»™ CPU quá cao (Cần chú ý vấn Ä‘á» vá» tản nhiệt của vi tính) hoặc phần má»m thẻ hiển thị cài đặt không hoàn chỉnh dẫn đến bị lá»—i.
  5. Nhiá»u loại phần má»m trình duyệt bị xung Ä‘á»™t, cần phải gỡ cài đặt các phần má»m trình duyệt khác.
  6. Server trò chÆ¡i không ổn định, có thể do số ngÆ°á»i online quá tải gây ra, có thể quét má»›i lại trang web vài lần.
  7. Máy hiển thị và thẻ hiển thị kết nối Ä‘Æ°á»ng truyá»n không ổn định.
  8. Máy chủ không cung cấp điện.
  9. Bộ nhớ gặp trục trặc.
  10. Tính năng nguồn điện kém.
  11. Máy chủ vi tính bị nhiá»…m virus CIH, dẫn đến BIOS của máy chủ bị phá hoại và gặp trục trặc trong việc quét má»›i (Äồng nghÄ©a vá»›i việc vi tính đã bị nhiá»…m virus).
  12. Khi gặp các vấn Ä‘á» trên, chúng tôi khuyên bạn hãy nâng cấp phần má»m Flash trÆ°á»›c, nếu phiên bản trình duyệt của bạn không phù hợp vá»›i Ä‘iá»u kiện mà chúng tôi yêu cầu, vui lòng nâng cấp và thá»­ vào lại sàn giải trí. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hoan nghênh bạn liên hệ vá»›i CSKH của chúng tôi bất cứ lúc nào.
Vì sao hình ảnh trên trang web không hiển thị?
  1. Trang web có vấn Ä‘á», địa chỉ tìm kiểm của hình ảnh bị thất lạc, nên không thể hiển thị hình ảnh.
    (Nếu gặp phải vui lòng liên hệ với CSKH).
  2. Bạn cài đặt phần má»m nào đó, và thiết lập dẫn đến việc hiển thị hình ảnh bị chặn.
  3. ÄÆ°á»ng truyá»n mạng bị chậm dẫn đến việc hình ảnh không thể hiển thị.
  4. Trình duyệt của bạn hoặc thiết lập của bạn che đi hình ảnh.
  5. Khi bạn gặp phải các vấn Ä‘á» trên, vui lòng loại bá» vấn Ä‘á» dá»±a vào Ä‘iá»u 2 đến Ä‘iá»u 5 nhÆ° trên, nếu vẫn không thể giải quyết, vui lòng liên hệ vá»›i nhân viên CSKH của chúng tôi.
msg